Política de privacidad
Última actualización: Junio de 2026
En MAG Service, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y visitantes de nuestro sitio web.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento de los datos
Razón Social: Multi Servicios Integrales SpA
RUT: 77.740.753-8
Sitio web: https://magservice.cl/
En adelante, «MAG Service».
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando usted utiliza nuestro sitio web o solicita nuestros servicios:
- Nombre y apellido.
- Empresa (cuando corresponda).
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Dirección.
- Información necesaria para la emisión de cotizaciones.
- Información necesaria para la compra de productos.
- Historial de compras y solicitudes.
- Dirección IP, navegador utilizado y datos de navegación mediante cookies.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades:
- Responder consultas realizadas mediante formularios de contacto.
- Elaborar y enviar cotizaciones.
- Gestionar compras realizadas en nuestro sitio web.
- Coordinar despachos e instalaciones.
- Brindar soporte técnico y servicio postventa.
- Emitir documentos tributarios cuando corresponda.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Cumplir obligaciones legales y tributarias.
- Enviar información comercial, promociones y novedades, únicamente cuando el usuario lo haya autorizado.
4. Base legal
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la legislación vigente en Chile, especialmente la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normas aplicables. (MAGAMA)
5. Protección de la información
MAG Service adopta medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información contra:
- Acceso no autorizado.
- Alteración.
- Pérdida.
- Uso indebido.
- Divulgación no autorizada.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
6. Compartición de información
MAG Service no vende ni comercializa los datos personales de sus clientes.
Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario con terceros que participen en la prestación del servicio, tales como:
- Empresas de transporte y despacho.
- Pasarelas de pago.
- Servicios de facturación electrónica.
- Proveedores tecnológicos.
- Autoridades competentes cuando la ley lo exija.
7. Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies para:
- Recordar preferencias del usuario.
- Analizar estadísticas de navegación.
- Mejorar la experiencia de uso.
- Optimizar el rendimiento del sitio web.
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8. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una obligación legal que exija su conservación.
9. Derechos de los titulares de los datos
Los usuarios podrán ejercer, conforme a la legislación chilena, los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos permitidos por la ley.
- Solicitar la actualización de su información.
10. Enlaces a sitios de terceros
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11. Modificaciones
MAG Service podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarse a cambios legales, tecnológicos o comerciales. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
12. Contacto
Si tiene consultas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos respecto de sus datos personales, puede contactarnos a través del formulario disponible en nuestro sitio web:
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